Automatización IA para
bufetes y despachos.
Un bufete de abogados tiene dos tipos de trabajo: el trabajo jurídico — que requiere criterio, experiencia y responsabilidad — y el trabajo administrativo que lo rodea, que no requiere ninguno de los tres. Un sistema de IA separa ambos. El equipo jurídico se dedica a ejercer; el sistema gestiona el embudo de entrada, el onboarding y el seguimiento.
Tiempo jurídico
gastado en gestión.
En muchos despachos, los abogados más senior dedican una parte de su jornada a tareas que no requieren su titulación ni su experiencia. Eso tiene un coste directo en facturación y en calidad del trabajo jurídico.
Consultas que no tienen encaje pero consumen tiempo
El equipo jurídico evalúa, responde y presupuesta consultas que quedan fuera de su especialidad o que no tienen recorrido real. Tiempo facturables perdido antes de empezar.
Onboarding de cliente completamente manual
Contrato enviado por email, documentación solicitada por WhatsApp, expediente creado a mano. Proceso que dura días y depende de que alguien se acuerde de cada paso.
Sin visibilidad sobre el estado del embudo de clientes
¿Cuántas consultas entran por semana? ¿Qué porcentaje se convierten en clientes? ¿En qué fase se caen? Sin datos, es imposible optimizar la captación.
Seguimiento de presupuestos pendientes manual
Un presupuesto enviado y no respondido se pierde si nadie hace seguimiento. El equipo no tiene tiempo para hacerlo sistemáticamente.
El sistema filtra.
El equipo decide.
La IA no reemplaza el criterio jurídico — gestiona todo lo que no requiere ese criterio, para que el equipo llegue a cada caso con energía e información completa.
Filtrado automático de consultas
El agente recoge la consulta inicial, identifica el área de práctica y evalúa si tiene encaje. Las que no encajan se derivan; las que sí, pasan al equipo cualificadas.
Scoring de casos
Priorización automática según tipo de caso, urgencia, importe estimado y perfil del cliente. El equipo trabaja primero los casos con más potencial.
Onboarding automatizado
Contrato, documentación y expediente generados y gestionados automáticamente desde que se acepta el caso hasta que el cliente está operativo.
Seguimiento de presupuestos
Recordatorios automáticos a presupuestos sin respuesta. El equipo solo interviene si el potencial cliente responde.
CRM de casos
Estado de cada caso, comunicaciones, documentos y plazos en un único sistema accesible para todo el despacho.
Informes de captación
Volumen de consultas, tasa de conversión, tiempo medio de cierre y áreas más demandadas. Datos para tomar decisiones sobre especialización y marketing.
Lo que nos
suelen preguntar.
¿Tienes dudas sobre confidencialidad o cumplimiento? Hablamos.
¿Puede un sistema de IA evaluar si una consulta legal encaja con el bufete?
Sí, dentro de unos límites. El sistema no emite opinión jurídica, pero sí puede determinar si la consulta pertenece a un área de práctica del bufete (mercantil, laboral, familia, penal…), si ya existe proceso judicial, y si el perfil del potencial cliente encaja con los casos que el bufete acepta. Las consultas fuera del alcance se derivan o se descartan automáticamente antes de consumir tiempo del equipo.
¿Cómo gestiona el sistema la confidencialidad de los datos del cliente?
El sistema opera con infraestructura europea, cumple RGPD y no transfiere datos a modelos de IA públicos para entrenamiento. Los datos del potencial cliente se almacenan en tu CRM interno, con los mismos controles de acceso que ya tienes. Podemos configurar retención mínima y acceso por roles.
¿Qué procesos de onboarding de cliente se pueden automatizar en un despacho?
Una vez aceptado el caso: envío automático del contrato de servicios para firma digital, solicitud de documentación inicial con checklist personalizado por tipo de caso, creación de la carpeta de cliente en el sistema de gestión documental, asignación al abogado responsable y notificación al cliente de los próximos pasos. Todo sin intervención administrativa.
¿Funciona para despachos especializados en un solo área de práctica?
Los despachos especializados se benefician especialmente porque el sistema puede configurarse con criterios muy específicos de aceptación. Un despacho solo de derecho laboral puede filtrar con precisión: tipo de caso, importe en juego, tipo de empresa demandada. Los criterios los defines tú.
¿Cómo automatizar la gestión de un despacho de abogados?
El punto de partida es el filtrado de consultas: un agente de IA recoge la consulta inicial, identifica el área de práctica y evalúa si tiene encaje antes de que ningún abogado dedique tiempo. Después, el onboarding del caso — contrato, documentación, creación del expediente — se automatiza desde la aceptación. El resultado es un equipo jurídico que empieza cada caso con toda la documentación en orden, sin haber gestionado ningún trámite administrativo.
¿Qué tareas de un bufete de abogados se pueden automatizar?
Filtrado y cualificación de consultas entrantes, envío y seguimiento de contratos para firma digital, solicitud de documentación inicial con checklist por tipo de caso, creación de expedientes, seguimiento de presupuestos sin respuesta y recordatorios de plazos procesales no críticos. Las tareas que requieren criterio jurídico — análisis, estrategia, redacción — siguen siendo exclusivamente del abogado.
Los servicios más usados
en despachos.
Filtrado de consultas, onboarding automatizado y seguimiento de presupuestos. Procesos completos sin intervención manual.
Ver servicio →Primera atención en web o WhatsApp: recoge la consulta inicial, identifica el área y cualifica antes de pasar al equipo jurídico.
Ver servicio →Cómo automatizar
un despacho de abogados
Automatizar un despacho empieza por separar con claridad qué es trabajo jurídico y qué es gestión operativa. El trabajo jurídico — análisis de casos, estrategia procesal, redacción de escritos — requiere la titulación y la experiencia del abogado. La gestión que lo rodea — filtrar consultas, enviar contratos, recopilar documentación, hacer seguimiento de presupuestos — no requiere ninguno de los tres. Ese segundo bloque es el que se puede automatizar. Un despacho que automatiza su gestión operativa recupera horas facturables sin contratar personal administrativo adicional.
Guía completa: cómo automatizar tu empresa con IA →30 minutos para
recuperarlas.
Nos cuentas cómo entra una consulta nueva y qué pasa hasta que se convierte en cliente. Te decimos qué se puede automatizar.