Servicios

Servicios de
automatización
con IA.

Cinco servicios para automatizar la operación de tu empresa de principio a fin: diagnóstico de procesos, agentes IA, automatización de procesos, CRM inteligente y software a medida.

01 / Diagnóstico

Diagnóstico
de procesos

Antes de construir nada, analizamos. Mapeamos cómo funciona realmente tu empresa — no cómo crees que funciona — y detectamos qué procesos consumen más tiempo, dónde se producen errores y cuánto vale automatizar cada uno.

Entrevistas de procesoMapa de flujos actualesIdentificación de friccionesROI por procesoHoja de ruta priorizada
Entregable del diagnóstico
01
Mapa de procesos actual

Diagrama visual de cómo fluye la información y las tareas en tu empresa hoy.

02
Inventario de automatizables

Lista priorizada de procesos que se pueden automatizar, con estimación de horas recuperadas.

03
Análisis de ROI por proceso

Coste actual (tiempo × personas) vs. coste de automatización y tiempo de retorno.

04
Hoja de ruta de implementación

Orden recomendado de implementación con fases y criterios de prioridad.

¿Para quién es el diagnóstico?

Para cualquier empresa que sienta que sus equipos pasan demasiado tiempo en tareas que podrían automatizarse — pero no saben por dónde empezar ni cuánto vale hacerlo.

Empresas con procesos manuales repetitivos
Equipos que trabajan con muchas herramientas no integradas
Negocios que quieren escalar sin contratar más personal
Directivos que necesitan datos para justificar la inversión en IA

El diagnóstico es un servicio independiente. El informe y el plan de acción son tuyos — construyas la automatización con nosotros o no. También ofrecemos seguimiento mensual para equipos que quieren acompañamiento continuo sin comprometerse a un proyecto completo.

02 / Automatización

Automatización
de flujos

Conectamos las herramientas que ya usas — CRM, email, hojas de cálculo, ERP, formularios — y construimos flujos automáticos a medida que ejecutan tareas complejas 24 horas al día, sin intervención humana y sin errores.

HubSpotAirtableNotionGoogle Workspace+200 conectores

Casos de uso típicos

→ Gestión de leads automática

Nuevo lead en formulario → enriquecido con IA → puntuado → asignado al comercial correcto → notificado por Slack → registrado en CRM.

→ Onboarding de clientes

Contrato firmado → espacio creado en Notion → invitación enviada → tareas asignadas al equipo → cliente notificado.

→ Facturación y seguimiento

Proyecto completado → factura generada → enviada al cliente → seguimiento automático hasta confirmar recepción.

→ Reportes automáticos

Informe semanal de métricas del CRM, marketing y operaciones enviado al equipo directivo sin intervención manual.

Entrada del flujo
Formulario web
Email
Webhook
Procesamiento IA
Clasificación y enriquecimiento
Acciones automáticas
CRM actualizado
Email enviado
Notificación Slack
Monitorización
Dashboard en tiempo real
Alertas de errores
24/7
Los flujos trabajan aunque tu equipo duerma
0%
Errores humanos en procesos automatizados
03 / Agentes IA

Agentes conversacionales
y de voz

Agentes IA que atienden, cualifican y resuelven — por chat, WhatsApp o teléfono. No siguen árboles de decisión rígidos: razonan sobre tu catálogo, tu CRM y tu base de conocimiento en tiempo real. Resuelven hasta el 70% de los casos sin intervención humana y escalan al equipo cuando hace falta.

04 / CRM

CRM inteligente

Configuramos sistemas CRM con capas de inteligencia artificial: lead scoring automático, pipelines que avanzan solos y seguimiento inteligente activado por el comportamiento del lead. Tu equipo se centra en cerrar, no en administrar datos.

05 / Software a medida

Sistemas a medida.

Para operaciones más complejas. Diseñamos arquitecturas con varios agentes especializados que colaboran entre sí sobre tus sistemas internos — con orquestación, observabilidad y humano en el loop donde importa.

Capa de entrada
WhatsApp
Web chat
Voz
Email
Orquestador (router)
Agente coordinador
Agentes especializados
Ventas
Soporte L1
Back-office
Agendado
Sistemas conectados
CRM
ERP
Calendario
APIs propias

¿Cuándo tiene sentido?

Cuando un único agente ya no cubre el alcance. Cuando hay procesos que cruzan departamentos. Cuando necesitas que la IA no solo responda sino que ejecute sobre tus sistemas internos.

→ Operación entera de un departamento

Atención + ventas + agendado + facturación gestionado por agentes coordinados.

→ Procesos cross-funcionales

Onboarding de cliente que requiere comercial + legal + ops. La IA orquesta los pasos.

→ Operativa interna autónoma

Generación de informes, conciliación de facturas, gestión de incidencias, sin intervención humana hasta la excepción.

Datos en EuropaRGPD + AI ActAuditoría completaHumano en el loopSLA dedicado
¿No estás seguro de por dónde empezar?

Hablemos de tu
operación. Sin venta dura.

Una conversación, sin venta dura. Nos cuentas cómo trabaja tu equipo, hacemos las preguntas correctas y te damos una primera opinión honesta. Si tiene sentido seguir, lo sabrás antes de salir.